Obiectul și Definiții

InstaEbate Automation este o platformă de inginerie a proceselor care furnizează senzori electronici de mare viteză, traductoare piezorezistive, sisteme de atenuare a șocurilor hidraulice și valve automate de siguranță pentru menținerea stabilității fluxurilor de fluide în rețelele industriale B2B.

Prin „utilizator” se înțelege orice persoană juridică sau fizică autorizată care accesează platforma în scopul achiziționării, configurării sau monitorizării echipamentelor de automatizare industrială. „Serviciile” includ consultanță tehnică, livrare de echipamente, actualizări de firmware și acces la date de telemetrie.

Drepturile și Obligațiile Părților

InstaEbate se obligă să furnizeze produse conforme specificațiilor tehnice publicate, să asigure suport tehnic pentru integrare și să mențină securitatea datelor de monitorizare. Utilizatorul are obligația de a utiliza echipamentele conform manualelor, de a nu modifica software-ul fără acord scris și de a raporta imediat orice defecțiune.

Utilizatorul garantează că datele furnizate pentru crearea contului sunt corecte și complete. Orice utilizare neautorizată a platformei atrage suspendarea imediată a accesului.

Limitări ale Răspunderii

InstaEbate nu răspunde pentru daune indirecte cauzate de nerespectarea instrucțiunilor de instalare sau de utilizarea echipamentelor în condiții care depășesc parametrii nominali. Răspunderea totală a InstaEbate pentru orice reclamație este limitată la valoarea produsului relevant.

Condiții de Plată și Livrare

Plata se efectuează integral înainte de livrare, prin transfer bancar sau card, conform facturii emise. Termenul de livrare standard este de 14 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Pentru comenzi personalizate, termenul poate fi prelungit cu acordul ambelor părți.

Returnarea produselor este acceptată în termen de 14 zile de la primire, doar dacă acestea nu au fost utilizate și prezintă defecte de fabricație. Costurile de returnare sunt suportate de InstaEbate doar în cazul erorilor noastre.

Încetarea Utilizării

InstaEbate poate suspenda sau înceta accesul la platformă în cazul încălcării repetate a termenilor, fără notificare prealabilă. Utilizatorul poate solicita ștergerea contului în orice moment, cu condiția achitării tuturor obligațiilor financiare restante.

Modificarea Condițiilor

InstaEbate își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentele condiții, cu notificarea utilizatorilor prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a platformei după modificări constituie acceptarea acestora.

Pentru întrebări legale, contactați-ne la adresa: Calea Aurel Vlaicu nr. 0B, bl. 5, sc. C, et. 04, ap. 5, telefon 0266521653 sau email info@instaebate.com.